Les « Profils », « Pages » ou « Groupes » sont des outils de communication proposés gratuitement par Facebook, LinkedIn, etc... A ce titre ces derniers ne prennent aucun engagement de résultat ni de service et sont susceptibles de suspendre leur utilisation ou verrouiller leur accès sans préavis et pour une période indéterminée. Nous ne saurions être tenus pour responsables si cela devait arriver, même si la cause devait être l’utilisation que nous faisons de votre réseau en votre nom.
En aucun cas une publication créée par nos soins et ses éventuelles conséquences ne pourront donner lieu à un quelconque dédommagement. Tout comme nous ne pouvons réclamer une quelconque commission sur une vente effectuée, directement ou indirectement, grâce à une de nos publications.
Nous portons un soin extrême à la protection et à la non-divulgation de vos identifiants. Cependant nous ne pourrions être tenus pour responsables si, malgré toutes nos précautions, l’accès à vos comptes était compromis.
Par défaut et sauf si expressément convenu autrement, nous ne communiquons pas et n’utilisons pas les thèmes suivants : politique, religion, sexe, argent.
Notre engagement concernant le nombre et la périodicité des publications est une moyenne donnée à titre indicatif et généralement constatée voire dépassée. Ces chiffres peuvent varier en fonction de nombreux critères : saisonnalité, actualité et activité du Client, blocages ou recommandations du réseau social utilisé, opportunités de publications, etc… Par exemple il peut y avoir une seule publication sur une semaine donnée et 3 publications la semaine suivante, ou aucune publication sur une semaine et 5 publications la semaine suivante, etc…
Concernant les Amis, Connexions ou Abonnés ajoutés à votre profil ou groupe, nous ne prenons aucun engagement ferme au niveau des chiffres. En effet de nombreux critères sont liés au réseau social concerné et donc en dehors de notre contrôle. Là aussi ces chiffres sont donnés à titre indicatif et sont généralement constatés voire dépassés, mais peuvent aussi être inférieurs aux « 50 ajouts par mois ». Nous privilégions la qualité des contacts avant la quantité.
Nous ne communiquons pas les noms de nos clients dans nos démarches commerciales, sauf avec votre accord.
Nous ne facturons pas le mois d’août, et ne publions pas à cette période. En effet l’impact des publications est moindre et n’est souvent pas pertinent par rapport à votre situation ou à celle de votre cible (congés). Le mois de décembre est facturé demi-tarif car nous ne publions pas durant les vacances de Noël.
DISPOSITIONS COMPTABLES
Nos prestations forfaitaires sont tacitement renouvelables chaque trimestre mais peuvent être interrompues en fin de mois, par l’une ou l’autre des parties, sous réserve d’un préavis de 15 jours, par simple envoi d’un email.
Nous facturons nos prestations au trimestre, au bout du 2ème mois. Vous pouvez régler la facture immédiatement ou en fin de trimestre, par virement bancaire exclusivement.
Nous sommes en micro-entreprise et à, ce titre, non assujettis à la TVA.
Le recours à nos services implique une acceptation explicite des présentes conditions générales de vente.
